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华帝频现质量门揭示导致厨电业留级的三个原因-【新闻】

发布时间:2021-05-16 15:23:59 阅读: 来源:水泥仓压力安全阀厂家

作为一家号称“高端智能厨电”为定位的厨电企业,华帝厨电产品油烟机、燃气灶却投诉不断。 近日,一位网友@Miss-齐在网上留言道,一年前,由于信任华帝的产品质量,她花了八千元买了华帝三件套。没想到华帝的三件套带来的一次又一次上门维修的痛苦经历。据她反映,买回华帝燃气灶一年,就迎来了三次品牌专门维修,还有无数次私下找人维修的次数。做饭做到一半,又不能做下去,这种情况并不是第一次发生。这位网友表示,以及对华帝的产品失望透顶。 近段时间以来,关于华帝产品质量不过关的问题被暴露,华帝品牌陷入产品“质量门”中。而在社交网络媒体上,更是充斥了华帝各类产品的投诉和发泄帖。据统计,用户反映的问题主要为三类:1、质量不过关,人身和财产安全受到威胁;2.安装不专业;3.售后服务态度差,维权难。 质量不过关,人生和财产安全受到威胁 华帝近日深陷“爆炸门”中。近段时间以来,在网络上华帝的产品频繁出现玻璃面板爆炸,油烟机面板爆炸以后,就有传出华帝燃气灶玻璃面板爆炸,再到热水器质量不过关等问题频出。很多消费者认为被广告和销售员的介绍所欺骗了,根本达不到所讲述的那么优秀。 安装不专业 华帝品牌安装不专业是被投诉最多的问题之一,安装不规范导致使用时出现问题的情况时有发生。作为硬装类的电器,如果安装时就出现问题,会造成一系列的联手反应,麻烦特别大。而专业人员不专业,专业团队不敬业,让用户额外蒙受了不必要的损失。 售后服务态度差,维权难 在各类问题帖中,华帝品牌的售后服务态度恶劣也是比较突出的问题。一些消费者在使用时发生意外,让消费者的人身和财产问题受到威胁。而在问题发生时,华帝售后并没有积极采取措施安抚消费者情绪,反而和消费者起冲突。这样下去,消费者对华帝的品牌不再信任,也不利于华帝品牌良性发展。 “护犊子”还是“平民愤”,华帝高层琢磨如何分到激励股权,还不如趁早把企业内的蛀虫彻底清理掉。 网友称:如果华帝的质量管理、售后员工是故意欺上瞒下、私饱中囊的话,为什么高层要让这样的人还留在企业?如果企业面对这么多的投诉仍然如此,就不简单是“临时工”素质的问题了。

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