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着秀督导中心简述连带销售的技巧店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-04-05 17:27:06 阅读: 来源:水泥仓压力安全阀厂家

在服装市场竞争激烈的今天,不管是服装零售店还是品牌服装店,无论大小,都在挖空心思想提高顾客消费额,提高销售率。那些看似“温柔的陷阱”的背后,全是让顾客掏钱的绝招。

去肯德基、麦当劳点餐的时候,服务员都会向你推荐介绍问你是否某某产品;去服装店买衣服的时候,导购员也会向你推荐某件衣服;就连去奶茶店点杯奶茶,也会出现这种情况。

而这种连带销售的方式往往能提高门店的销售额。

那到底什么是连带销售呢?

简单来说,就是深度挖掘顾客的潜在需求后有目的性地推荐适合顾客的商品,这样的连带销售能够提升销售人员的综合素质及销售业绩,更能为顾客进行更满意的搭配。

在开始连带销售模式前,导购员要先去观察顾客的日常穿着,询问喜欢的样式还有对面料的要求等,从而挖掘出顾客的深度潜在需求。

在向顾客推荐产品时,切勿操之过急。常言道,心急吃不了热豆腐。做什么事都是需要循序渐进的。

当你向顾客推荐了合适的产品后,这时候,顾客的需要你是否都满足了呢?是否还存在着销售机会呢?

导购员要适时为顾客寻找互搭互配。

例如:当顾客选中单件衣服时,你需要立马想到穿衣服是要搭配的,只选一件衣服代表客人出门一般还会再选一件配搭的。我们需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行搭配,如果顾客选中的是毛衣,我们可以帮他选着外套、裤装或裙子,还可以为她搭配上精致的毛衣链。

多点利用促销技巧,不错失销售时机

当店铺有促销活动时,诸如满300送50、买2送1等等。这些是促进客人连带销售的重要措施,作为导购应不失时机地利用店铺促销机会,用兴奋的语气提醒客人,激发顾客的购买需求。

在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处,满足顾客的多样需求是我们的目的。但是,不可一味地推荐,要注意和事实相结合,多给顾客正面及支持性建议,学做顾客的顾问,为顾客提供更多的选择、配搭建议和更多的实惠。

这样不仅能提高门店的销售额,贴心的服务也能给客户留下好印象,还能间接地形成口碑效应。

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